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  • CDI - IDE / Chef de projet télémédecine H/F

    Nous vous proposons de travailler avec une start-up innovante dans le secteur de la Santé et à forte croissance ! TokTokDoc vend et déploie une solution de télémédecine pour les structures sanitaires et médico-sociales. Nos solutions ont été déployées notamment dans plus de 250 Ehpad.
    MISSIONS ESSENTIELLES & EXPERTISE MÉTIER- Recueillir et analyser les besoins utilisateurs ;- Participer à l’élaboration et à la rédaction de la stratégie de mise en place du projet de télémédecine dans chaque établissement avec tous les interlocuteurs (médecins, équipe de soins, famille, …) ;- Assurer le respect du planning de déploiement ;- Piloter la mise en place du projet de télémédecine en assurant la conduite du changement ; - Former les parties prenantes au projet télémédical ; - Alimenter le reporting des projets ;- Assurer un suivi personnalisé des usages et de la satisfaction des clients ; - Pérenniser la relation client en assurer un accompagnement de proximité avec un minimum de quatre déplacements physiques dans l’année pour réévaluer le projet télé-médical ;- Créer, maintenir et partager la documentation en lien avec les projets qui lui sont confiés ;- Contribuer au suivi de la facturation et des renouvellements des contrats ;- Veiller au respect des normes et des standards, notamment ceux en lien avec la sécurité et l’éthique ;- Agir proactivement pour assurer la satisfaction et l'usage chez le client ;- Analyser les besoins des clients et élaborer des stratégies de marketing et de commercialisation des produits et services de la société adaptées ainsi que la participation à la conception de services additionnels.
    AUTRES MISSIONS - Collaborer avec les équipes de la Policlinique Mobile ;- Participer aux campagnes de télémédecine ;- Participer à la qualification d’instruments cliniques connectés ;- Collaborer avec les différents départements pour accompagner l’usage et augmenter la satisfaction client ;- Préparer et organiser des événements liés à la formation.
    PROFIL RECHERCHÉ - Diplôme d'Etat d'Infirmier ;- Compétences numériques indispensables, dont Google Suite ;- Compétences transversales requises ;- Compétences relationnelles et rédactionnelles élevées ;- Curiosité intellectuelle ;- Animation de groupes de travail et conduite de réunions ;- Agilité, rigueur, méthodologie, autonomie et force de proposition.
    DÉTAILS DU POSTE - Sous la responsabilité du Directeur opérationnel ;- Poste basé en Ile-de-France ou à Strasbourg ;- Déplacements fréquents entre l'Ile-de-France et Strasbourg ;- Rémunération : à définir selon expérience.
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  • CDI - Concepteur d’application + Support IT H/F

    Nous vous proposons de travailler avec une start-up innovante dans le secteur de la Santé et à forte croissance ! TokTokDoc vend et déploie une solution de télémédecine pour les structures sanitaires et médico-sociales. Nos solutions ont été déployées notamment dans plus de 250 Ehpad.
    TokTokDoc est également porteur d’une expérimentation nationale (Art. 51 de la loi de Financement de la sécurité sociale de 2018), la Policlinique Mobile de Télémédecine. Cette expérimentation consiste à éprouver un nouveau modèle organisationnel mêlant télémédecine, infirmières mobiles et innovation financière.
    Ces activités nécessitent d'étoffer notre équipe, en particulier sur le volet des outils de gestion de la Policlinique Mobile et du support technique de nos outils de télémédecine.
    MISSIONS ESSENTIELLESLe poste proposé est un poste mixte de concepteur applicatif et d’assistance à la télémédecine pour nos utilisateurs. Sur le volet concepteur applicatif, vous serez amené à interagir avec les parties prenantes de la Policlinique Mobile (Directrice, Chefs de projets et infirmières mobiles) pour recueillir et comprendre leurs besoins et les implémenter dans un système d’information. Pour ce qui est du support technique, vous prendrez en charge le support pour nos utilisateurs (notamment médecins et infirmières). Cela couvre les dispositifs matériels mis en oeuvre (tablettes, smartphones, objets connectés) et les différentes solutions logicielles mise à disposition (applications mobiles, webapps).
    Policlinique Mobile - Management du système d’information- Former les utilisateurs ;- Rédiger des documentations pour les utilisateurs ;- Assurer un support aux utilisateurs ;- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ;- Recueillir, centraliser, analyser et transmettre les besoins d’évolution ;- Proposer des solutions aux cas d’usage métier ;- Implémenter les évolutions ;- Manipuler des données (import/extraction) ;- Réaliser des reportings statistiques.
    Service - support technique- Assurer un support technique de niveau 1 et 2 pour nos clients ;- Assurer un support technique pour les médecins téléconsultants en s'assurant du bon fonctionnement de leur matériel personnel (ordinateur, casque) ;- Préparation et conditionnement des kits de télémédecine ;- Contribuer au guide utilisateur ;- Informer les équipes des bugs rencontrés et leurs résolutions ; - Recueillir, centraliser, analyser et transmettre les besoins d’évolution.
    PROFIL RECHERCHÉ - Sens du service et très bonne qualité relationnelle ;- Capacités à travailler en équipe, force de propositions, autonomie, rigueur, polyvalence ;- Aisance relationnelle au téléphone ;- Capacités d’abstraction et de conceptualisation ;- Compétences numériques et aisance technique sur différents environnements, web, mobile ;- Capacités à apprendre rapidement ;- De bonnes qualités de communication écrite et orale en français.
    COMPÉTENCES ATTENDUES - Maîtrise des périphériques mobiles type iOS et Android ;- Maîtrise des différents navigateurs web du marché ;- Maîtrise des O.S. ;- Maîtrise de la suite Google ;- Développement JavaScript et HTML/CSS ;- Tableaux croisés dynamiques ;- Architecture des données d’un système d’information (savoir faire évoluer un MCD) ;- Mise en place et traitement de flux d’informations ;- Expériences professionnelles plurielles.
    POUR VOUS DÉMARQUER - Une expérience sur une plateforme Low-code / No-code (type AppSheet, Glide, AirTable, Zapier) ;- Une expérience dans le domaine de la Santé
    DÉTAILS DU POSTE- CDI, temps plein sur Strasbourg ;- 35h/semaine ;- Titres Restaurant ;- Rémunération : à définir selon expérience.
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  • CDI - Développeur Full Stack H/F

    Nous vous proposons de travailler avec une start-up innovante dans le secteur de la Santé et à forte croissance ! TokTokDoc s’est fixé comme mission de résoudre les problématiques d’accès aux soins pour les personnes les plus fragilisées. Nos équipes sont pleinement engagées pour répondre aux grands enjeux de Santé Publique.
    Vous maîtrisez les technologies web ? Alors, vous êtes, sans doute, le talent dont nous avons besoin !
    MISSIONS ESSENTIELLES- Evolution de nos services back-end et frond-end ;- Evolution de notre application mobile iOS & Android ;- Intégration des interfaçages externes ;- Analyse/réflexion et mise en place de nouvelles fonctionnalités liées au service ;- Maintenance et évolution des objects connectés.
    COMPÉTENCES TECHNIQUES ATTENDUES- Maîtrise de la gestion de versions sur GIT ;- Maîtrise des technologies HTML 5/CSS ainsi que du Javascript ES6 ;- Maîtrise de l’environnement NodeJS ;- Connaissance de la librairie ReactJS/Native ou à défaut AngularJS/VueJS ;- La pratique de socket.io, la librairie Twilio, le déploiement cloud, la mise en place d’API sont des plus.
    PROFIL - Issu(e) d’une école d’ingénieur en informatique ;- Vous justifiez, si possible, d’une première expérience dans le développement web/mobile.
    DÉTAILS DU POSTE- Poste basé à Strasbourg ou en remote ;- CDI - temps plein ;- Création de poste, vous rejoignez une équipe technique jeune et dynamique composée de 4 personnes ;- Titres Restaurant ;- Rémunération : à définir selon expérience.
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  • CDI - Directeur Communication et Marketing H/F

    Nous vous proposons de travailler avec une start-up innovante dans le secteur de la Santé et à forte croissance ! TokTokDoc s’est fixé comme mission de résoudre les problématiques d’accès aux soins pour les personnes les plus fragilisées. Nos équipes sont pleinement engagées pour répondre aux grands enjeux de Santé Publique.
    Votre mission générale consistera à :- Imposer TokTokDoc comme un acteur de santé reconnu sur son marché ;- Faire émerger l’ADN de la marque dans toutes les productions de TokTokDoc ;- Maintenir une cohérence dans les stratégies de communication de TokTokDoc ;- Apporter vos connaissances métiers en santé pour faire évoluer les stratégies ;- Innover, guider et suivre de nombreux projets simultanément et d’une main experte ;- Accompagner, soutenir et faire monter en compétences le pôle communication et l’entreprise.
    MISSIONS ESSENTIELLES
    Marketing (stratégie marketing B2B en Santé) :- Mise en place de la stratégie content marketing spécialisé ;- Gestion des campagnes d’acquisition et de réactivation des utilisateurs ;- Impulser des méthodes de growth hacking marketing en fonction des cibles ;- Impulser une nouvelle stratégie d'acquisition et formuler des recommandations : segmentation, améliorations, campagnes ;- Suivre les différents leviers d’acquisition ;- Optimiser la conversion sur site ;- Mise en place d'une stratégie de lead nurturing ;- Gestion des Analytics ;- Définition d’indicateurs clés et création de rapports d’analyse sur les actions ;- Interactions avec les KOL de notre secteur ; - Analyse produit (UX, data) et spécifications ;Communication (brand et customer content) :- Rédaction et production de contenus métiers impactants ;- Référencement naturel (SEO) : rédaction de contenus métier pertinents et impactants et optimisation des balises on-site afin d'améliorer le référencement organique ;- Référencement payant (SEA) ;- Création de dashboards, KPI et outils de suivi des campagnes ;- Gestion de la visibilité sur les réseaux sociaux et site web ;- Élaborer la politique de communication globale de la marque sur supports imprimés et digitaux afin que celle-ci bénéficie de la notoriété adéquate- Gestion des relations presse ;- Participations aux événements B2B.
    PROFIL RECHERCHÉ
    Dimension santé :- Vous connaissez l’univers de la santé et ses spécificités en termes de communication et marketing : (discours, vocabulaire, KOL, etc) ;- Vous êtes sensible à l’univers du sénior, de la personne âgée, handicapée et fragilisée, avec une vision prospective de ce que doit être une application spécialisée en télémédecine ;Dimension technique :- De formation supérieure en communication/marketing/santé, vous disposez d’une excellente connaissance de l’écosystème e-marketing (SEO, SEA, local ads, display, facebook ads, retargeting, lead generation, emailing, native display, etc.) ;- Vraie exigence esthétique recherchée, avec une réelle fibre créative ;- Parfaites capacités rédactionnelles et d’expression orale ;- Compétences numériques et agilités bureautiques indispensables, avec une expérience sur les outils de PAO et les langages web (HTML, CSS notamment) ;Dimension organisationnelle :- Très opérationnel(le), vous disposez d’une solide expérience en conduite de projets : gestion des priorités, coordination opérationnelle, suivi planning/budget, suivi des indicateurs de performance, management ;Dimension managériale :- Vous savez remettre en question votre travail pour le monter de niveau ;- Pédagogue, disponible et investi(e), vous êtes prêt(e) à accompagner votre équipe et à la faire monter en compétences. 

    COMPÉTENCES ATTENDUES
    - Formation Bac+5 minimum ;- Formation en communication / marketing / webmarketing ;- Expériences professionnelles plurielles et obligatoirement en lien avec l’univers de la santé.
    DÉTAILS DU POSTE
    - Rattaché(e) au CEO ;- Création de poste, vous prenez la responsabilité du Pôle Communication ;- Vous managez une équipe de 2 personnes ; la responsable communication et l’UX/Graphiste ;- CDI - temps plein ;- En (full) remote possible avec déplacements au siège 2 à 4 fois par mois ;- Titres Restaurant ;- Rémunération : à définir selon expérience.

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  • Candidature spontanée

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