Gérer la chute d’un résident après un malaise et qui présente une bradycardie, prendre en charge une patiente diabétique chez qui des troubles cognitifs sont décelés, accompagner un résident en fin de vie souffrant de douleurs et d’anxiété…
Dépasser les contraintes
L’offre de soin locale, en médecine générale ou de spécialité, limite souvent les possibilités de suivi pour les résidents des établissements médico-sociaux (ESMS).
De l’autre côté, pour les médecins, les consultations avec des patients âgés et/ou fragiles sont ardues. Il s’agit d’un exercice plein de difficultés, notamment par l’aspect chronophage, par le manque de disponibilité de l’équipe soignante et par le manque d’organisation ou d’information.
Tout l’enjeu est de réconcilier les besoins. Nous avons donc rassemblé 22 exemples concrets qui illustrent notre capacité à répondre à tous les besoins médicaux d’un établissement :
Un accompagnement qui va plus loin que le soin
Lorsqu’on les interroge, les médecins avec qui nous collaborons déclarent avoir joué un rôle important dans plusieurs aspects :
- En travaillant à la réduction de la polymédication et des hospitalisations
- En clarifiant les objectifs des soins
- En contribuant à la formation des équipes
- En contribuant à l’éducation thérapeutique des familles et en livrant en particulier une information sur les soins de fin de vie.
TokTokDoc permet de répondre à des besoins de soins de plus en plus complexes sur le lieu de vie. Notre objectif est de contribuer à préserver un environnement favorisant l’autonomie, le bien-être et la qualité de vie des personnes accueillies, ainsi que la stabilité et l’attractivité des métiers. En proposant une médecine accessible à tous et de proximité.
« Étant éloignés des spécialistes, nos résidents ont pu bénéficier de consultations médicales sans quitter l'établissement, dans des délais très réduits. Nous avons des retours de familles qui se sentent rassurées. Aujourd'hui, ce serait difficile de s'en passer. »
